Planner Desperto 2024

Formas de pagamento

O Planner poderá ser pago via PIX, boleto e cartão de crédito.

Caso deseje parcelar, escolha a melhor opção de pagamento com o juros indicado no final da compra.

CONDIÇÕES

• Envio e prazo de entrega: os pedidos são enviados via SEDEX somente para território nacional. O prazo de entrega é estipulado pelos correios, tal como a responsabilidade de cumprimento do prazo de entrega. Você pode calcular a previsão de entrega no nosso site utilizando o seu CEP.

Atenção: é responsabilidade do cliente oferecer o endereço correto para envio do pedido. Caso esteja incorreto, o pedido retorna para a nossa empresa e só será enviada novamente após o cliente pagar um novo frete. O mesmo vale em caso do pedido retornar por não ter ninguém recebendo o produto no local. Os correios efetuam três tentativas e as notificam via rastreio. Após esse período o pedido fica disponível e aguardando ser retirado por 7 dias, se caso o destinatário não aparecer para retirar, no 8º dia ele é expedido de volta para nós.

• Trocas e devoluções: não efetuamos trocas pois o produto é único. Caso deseje devolver o produto, o mesmo deverá ocorrer em um prazo de 7 dias após o recebimento em perfeitas condições, ou seja: lacres intactos do fabricante e na embalagem original e com todos acessórios que acompanham o produto. O custo de frete para o retorno da mercadoria será de responsabilidade do consumidor.

Devolução do valor para Cartão

Após o recebimento do produto em nosso Centro de Distribuição e aprovação da devolução ou troca mediante análise dos itens, enviaremos a solicitação de estorno para a administradora do cartão de crédito que esta por sua vez tem o prazo para processar a requisição de acordo com a política de cada administradora de cartão de crédito. Poderá ocorrer do valor estornado ser devolvido em faturas futuras, sendo política da administradora de cartão.

 Devolução do valor Boleto, Pix ou Transferência

A restituição do valor será processada após a aprovação da devolução mediante análise dos itens em nosso Centro de Distribuição e será realizada através de reembolso em uma conta corrente.

No momento da solicitação da troca ou devolução deverá ser informado os dados bancários.

Passo a passo de como acessar o curso online

O curso Planejamento Consciente estará disponível a partir do dia 20/11/23, e você terá acesso de 1 ano ao curso. Para acessá-lo, siga o passo a passo:

1. Baixe o APP Portal Despertando: https://linktr.ee/portaldespertando
2. Faça o login com o e-mail e senha que te enviamos
3. Acesse o curso dentro da aba de Planejamento Consciente

Caso não tenha recebido o seu acesso 48h após a compra do Planner, entre em contato com o suporte@gabrielastapff.com com o seu nome completo, e-mail e código do pedido para reenviarmos o seu acesso.